BotMarketing × Chat2desk

Серия обучающих вебинаров для команды Chat2desk

Четыре вебинара — по четвергам в 14:00, с 10 сентября по 8 октября 2026. Открывает серию общий вебинар про MCP BotMarketing (он же заменяет отдельную демонстрацию API), дальше — по одной встрече на отдел: продажи, ОСК, техподдержка. Нажмите на вебинар, чтобы открыть его карточку с программой и материалами.

Старт
чт, 10 сентября
Время
14:00
Формат
4 встречи: общая + по одной на отдел
Презентация
за 7 дней до эфира

Программа

10.09

MCP BotMarketing: ИИ-агент внутри аккаунта конструктора

Все отделы

Новый метод: агент выполняет запросы клиента прямо в его аккаунте конструктора. Живая демонстрация + всё про API. Есть видео демо.

Открыть карточку →

24.09

Всё для отдела продаж: продукт, воронки, связка

Продажи

Продукт и продающие фичи, разбор возражений, тоннели продаж и каскадные рассылки, связка с Chat2desk. Живое демо. 1,5–2 часа.

Открыть карточку →

01.10

Всё для ОСК: допродажи в существующую базу

ОСК

Аргументы допродажи, скрытые боли клиентов, апселлинг, воронки текущим клиентам, кейсы и ответы на сомнения.

Открыть карточку →

08.10

Всё для техподдержки: сбои, релизы, мониторинг

Техподдержка

Поведение бота при ошибках, релизы, инструменты мониторинга и отладки, архитектура API и SDK, лимиты.

Открыть карточку →

Календарь дедлайнов

Дедлайн (чт)Что сдаёмЭфир
03.09Презентация №1 (MCP) + документ «Стоимость услуг»10.09
17.09Презентация №2 (всё для продаж)24.09
24.09Презентация №3 (всё для ОСК)01.10
01.10Презентация №4 (всё для техподдержки)08.10

Все материалы

ФайлЧто этоКому
Презентация вебинара 1 — MCP (PDF)13 слайдов — версия для раздачи участникамВебинар 10.09
Презентация вебинара 1 — MCP (pptx)Исходник с заметками спикераВебинар 10.09
Презентация «G005: ИИ-агенты» (PDF)Модуль ИИ-агентов конструктора: что это, RAG и наши преимущества, как использовать сейчасВсе отделы
Видео: агент собирает бота по ТЗЗапись демо (3,5 мин) — на карточке вебинара 1Все отделы
Презентация вебинара 2 — «Чат-боты и ИИ-агенты: что предлагать клиентам» (PDF)24 слайда: готовые ответы на типовые запросы клиентовВебинар 24.09
Шпаргалка: вопросы клиентов (PDF)Готовые ответы по каждому агенту и услугеПродажи
Буклет «ИИ-агент для Chat2Desk» (PDF)Клиентский буклет: 24/7, прямо в Chat2Desk, данные в РФПродажи → клиентам
Управляемый AI-инференс в российском контуре (PDF)Сравнение экономики: наш Qwen3.6 против Yandex AI StudioПродажи → клиентам
КП «Техническая поддержка» (PDF)White-label, 180 000 ₽ / 3 мес, поля под заполнениеОСК / продажи → клиентам
Листовка «Техподдержка» (PDF)Одностраничник для первого касания в чатеОСК → клиентам
Стоимость услуг (PDF)Внутренний справочник: тарифы конструктора, пакет ТП, разработка. Клиентам не передаватьКоманда Chat2desk
Шаблоны сообщений (md)8 готовых текстов клиентам + памятка эскалацииОСК / продажи / ТП

Файлы обновляются по мере правок — актуальная версия всегда здесь.

Обратная связь

Вопрос по вебинарам, предложение по темам или проблема с материалами — напишите, сообщение сразу попадёт к организаторам.